СОЕДИНЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ — СТРОИТЕЛЬСТВО РЕШЕНИЙ.

Все категории

Как автоматические двери повышают доступность для клиентов

2025-10-06 10:33:38
Как автоматические двери повышают доступность для клиентов

Первое впечатление имеет огромное значение в современной розничной торговле, сфере гостеприимства и общественной среде. Именно первое впечатление во многом определяет весь опыт взаимодействия клиента. Для некоторых оно может быть таким простым, но в то же время важным, как проход через дверь. Хотя это часто забывается, входная дверь компании зачастую является ярким символом самой компании, особенно того, насколько она открытая и инклюзивная. Автоматических раздвижных дверей , которые когда-то считались роскошью будущего, теперь становятся стандартной практикой. Теперь они — не просто удобство, а всё чаще безмолвное приветствие, которое многое говорит посетителям о том, как здесь относятся к людям, и действительно ли все гости, независимо от их возможностей, здесь желанны и ценны.

Легкий доступ для всех ваших посетителей

Главное преимущество автоматические двери заключается в обеспечении плавного, беспрепятственного прохода. Обычные двери, такие как тяжелые распашные или громоздкие раздвижные, могут стать серьёзным препятствием для многих людей. Автоматическая раздвижная дверь — это наше универсальное решение для устранения этих барьеров и обеспечения подлинной инклюзивности.

Представьте себя на месте пользователя инвалидной коляски или скутера для передвижения. Чтобы войти в обычную дверь, нужно точно попасть в ручку, приложить усилие для её открытия (если дверь открывается на себя) и успеть пройти, пока она не закрылась. Такой процесс может быть утомительным, неудобным и небезопасным. В то же время работа автоматической двери плавная и предсказуемая, обеспечивая безопасный и достойный проход без физических усилий и посторонней помощи. Эта независимость играет ключевую роль в доступности здания, поддерживая пользователей, а не создавая препятствия ещё до того, как они войдут внутрь.

Преимущества выходят далеко за рамки удобств для пользователей инвалидных колясок. Семьи с детьми в колясках получают большую поддержку от автоматических дверей. Они могут свободно пройти из парковки в магазин, не складывая коляску и не пытаясь справиться с дверью, держа на руках младенца. А для тех, кто таскает детские сумки, носит книги в рюкзаке, везёт тележки с почтой или передвигается с помощью тростей и ходунков, разница в перемещении становится поистине чудесной. Порог больше не является полосой препятствий, а превращается в бесшовный проход.

Безопасность и удобство для пожилых людей

Пожилые люди ценят автоматические двери благодаря повышенному уровню безопасности и удобства. С возрастом могут ухудшаться сила, подвижность и равновесие. Тяжелые двери трудно открывать, да и никогда не знаешь, когда кто-нибудь с другой стороны может ударить тебя дверью. Все эти риски устраняются при использовании автоматической двери — она плавно и контролируемо открывается, учитывая ваш темп. Это бизнес, который продумал потребности всей своей клиентской базы, включая пожилых людей, которые в целом являются очень ценными клиентами.

Качественное решение для входа — это то, что определяет установление универсального проектного стандарта. Оно способствует возможности для всех людей в максимальной степени использовать окружающую среду без необходимости в специальной адаптации или переоборудовании. Когда магазин устанавливает автоматические двери, посыл становится очевидным: мы приветствуем каждого.

Улучшите опыт клиентов с помощью бесконтактного доступа

В современном деловом мире опыт клиентов становится новым лидером на рынке. Это совокупность всех взаимодействий человека с брендом, и физический вход может быть самым важным из них. Автоматические входы значительно улучшают этот опыт благодаря таким концепциям, как бесконтактное удобство, практическая и психологическая выгода от открывания без использования рук или соблюдения гигиены рук.

Логично, что режим управления без помощи рук — это практически идеальный вариант. Он поддерживает бесперебойное движение потока посетителей, особенно в часы пик. В оживлённых торговых центрах, больницах или аэропортах автоматические двери предотвращают возникновение скоплений людей, которым приходится самостоятельно открывать двери. Это создаёт более эффективную и комфортную обстановку для всех. Мы не заставляем клиентов стоять в очереди только для того, чтобы пройти через дверь, устраняя раздражение и обеспечивая приятное начало визита. Это обеспечивает лёгкий и плавный вход, что хорошо для клиентов, а также выгодно для бизнеса, поскольку контроль над толпой становится более эффективным.

Психологический ущерб столь же серьезен. Перед вами открывается дверь — небольшая, но важная любезность, которая позволяет клиенту почувствовать себя ценным. Сравните это с небольшим неудобством необходимости открыть дверь самостоятельно (даже если это лишь слегка обременительно, всё равно вы заставляете человека что-то делать). Устранив даже такое малое, компании снижают когнитивную нагрузку и создают спокойную, расслабленную атмосферу с самого начала.

Кроме того, внимание привлекли санитарные преимущества сервиса без прикосновений. Потребители стали избегать прикосновений как никогда ранее в эпоху Covid-19. Ручки дверей действительно содержат множество микробов и бактерий. Для открывания автоматической двери не нужно прикасаться руками. Это обеспечивает более чистую и безопасную среду, что позволяет клиентам чувствовать себя в безопасности с точки зрения своего здоровья. Особенно это важно в таких местах, как продуктовые магазины, аптеки и больницы, где соблюдение гигиены и здоровье имеют первостепенное значение. Обеспечение бесконтактного входа показывает, что бизнес заботится о безопасности своих клиентов, вызывая у них доверие и оставляя прочное впечатление.

Такое улучшение впечатлений формирует положительное восприятие бренда. Клиент, который чувствует себя абсолютно безопасно и комфортно, входя в любимое заведение, с большей вероятностью будет в хорошем настроении в течение всего визита. Он с большей вероятностью задержится, осмотрит товары и даже совершит покупку. Таким образом, автоматическая дверь становится не только средством доступа, но и стратегическим инструментом удовлетворённости клиентов и удержания их.

Использование вместе с умными технологиями для простоты эксплуатации

Технология автоматических дверей прошла долгий путь благодаря инновациям в области умных датчиков, став умными входами, которые обеспечивают беспрецедентный доступ. Современные автоматические двери представляют собой сложные системы, ориентированные на удобство, безопасность и энергоэффективность — идеальный выбор для любого бизнеса, нацеленного на будущее.

Современные сенсорные системы лежат в основе этой технологии. Предыдущие модели полагались на датчики движения, чтобы фиксировать перемещение непосредственно на пути двери. Современные системы являются значительно более надёжными. Они могут включать практически любую комбинацию технологий, например, датчики присутствия, которые удерживают дверь открытой для медленно движущихся пользователей, и безопасные датчики, реагирующие на препятствия на пути двери, предотвращая аварии. В некоторых системах используется радарная технология, позволяющая обнаруживать пешеходов на большем расстоянии, чтобы открывать дверь тогда, когда это необходимо.

Эта технология также включает управление энергопотреблением — ключевое понятие для любого коммерческого объекта. Автоматические двери открываются и закрываются только тогда, когда это необходимо, а уплотнение, создаваемое при закрытии двери, очень эффективно предотвращает выход внутреннего воздуха наружу или проникновение наружного воздуха внутрь. Это значительно снижает нагрузку на системы отопления и вентиляции (HVAC), что приводит к значительной экономии энергии и уменьшению выбросов углерода. Для бизнеса это означает сокращение эксплуатационных расходов и более глубокую приверженность устойчивому развитию — что является выгодой для всех сторон.

Всё это также программируется, что означает наличие настраиваемых режимов работы. Время пиковой нагрузки двери могут работать в полностью автоматическом режиме. В периоды низкой интенсивности движения или после закрытия объекта они могут быть зафиксированы в безопасном «заблокированном» положении и/или ограниченными по работе одной двери для экономии энергии — при этом эвакуационный выход остаётся возможным с помощью нажатия кнопочного привода в составе системы контроля доступа. Такая гибкость позволяет обеспечивать безопасность и эффективность, не нарушая при этом требований доступности.

Перспектива: интеграция с другими системами автоматизации зданий будет иметь огромное значение. Автоматические двери могут быть подключены к центральным пультам управления, чтобы сотрудники служб эксплуатации могли отслеживать режимы использования и получать оповещения о необходимости технического обслуживания в режиме реального времени. Аспект предиктивного технического обслуживания бесценен: это позволяет поддерживать работоспособность систем для тех, кто больше всего в них нуждается, и избегать неожиданных поломок, создающих барьеры доступа, когда этого можно избежать.