EN
İlk izlenim bugünün perakende, misafirperverlik ve kamu ortamında her şeydir. Bu ilk izlenim gerçekten müşteri deneyimini etkiler. Bazıları için bu, kapıdan girmek kadar basit ama önemli bir şey. Kolayca unutulsa da, bir işletmenin ön kapısı genellikle şirketin kendisinin güçlü bir sembolüdür, özellikle de şirketin kapsayıcı olup olmadığı. Otomatik sürgülü kapılar , bir zamanlar geleceğin lüksü olarak görülen bu özellik, artık standart uyguluma dönüşmüştür. Artık sadece bir kolaylık değil, aynı zamanda ziyaretçilere burada işlerin nasıl yürüdüğünü ve herhangi bir yetenek düzeyindeki tüm ziyaretçilerin gerçekten kabul edilip değer verildiğini anlatan sessiz bir karşılama haline gelmiştir.
Tüm Ziyaretçileriniz için Kolay Erişim
En büyük avantajı otomatik kapılar pürüzsüz, kusursuz bir eşik sunmaktır. Ağırlıklı açılır kapılar veya kullanışsız döner kapılar gibi geleneksel kapılar birçok kişi için ciddi engeller oluşturabilir. Otomatik kayar kapı ise bu engelleri yıkmak ve gerçekten kapsayıcı hale gelmek için elimizdeki en etkili çözümdür.
Bir tekerlekli sandalye kullanıcısının veya hareketlilik scooter'ının yerine koyun kendinizi. Tipik bir kapıya girmek, (kol veya tutamak bulmakta) doğruluk, açmak için güç (çekme tipi ise) ve kapanmadan önce içeri girmek için koordinasyon gerektirir. Bu işlem yorucu, zahmetli ve güvensiz olabilir. Ancak otomatik bir kapının çalışması akıcı ve öngörülebilir olup, fiziksel çaba veya yardım olmadan güvenli ve saygın bir geçiş sağlar. Bu bağımsızlık, kullanıcıların henüz binaya girmeden karşı karşıya gelmelerini engelleyerek erişilebilir bir bina olmanın temelidir.
Avantajlar sadece tekerlekli sandalye kullanıcılarıyla sınırlı değil. Otomatik kapılar, bebek arabasıyla çocuklarını gezdiren aileler için de büyük kolaylık sağlıyor. Bebekle uğraşırken eli ayağı bağlı kalmadan veya arabanın katlanmasını yapmak zorunda kalmadan otoparktan mağazaya geçmelerini sağlıyor. Bebek eşyalarını taşırken sırt çantalarında kitap taşıyanlar, posta arabalarını itenler ya da baston ve yürüteç kullanarak ilerleyenler için hareket etme farkı mucizevi derecede kolaylaşıyor. Eşiğin aşılması artık bir engel parkuru değil, çok daha sorunsuz bir geçiş haline geliyor.
Yaşlılar İçin Güvenlik ve Kolaylık
Yaşlılar, artan güvenlik ve kolaylık nedeniyle otomatik kapıları önemser. Yaşla birlikte güç, hareket kabiliyeti ve denge bozulabilir. Ağır kapıları açmak zor olabilir ve karşı taraftan birinin kapıyla sizi çarpıp çarpmayacağı da belli olmaz. Otomatik kapılar bu tüm riskleri ortadan kaldırır; çevrenizde, kontrol edilen, tempoya saygı duyan bir açılış yaşarsınız. Bu iş, müşterilerinin tamamına düşünceli yaklaşan ve büyük ölçüde oldukça değerli olan yaşlı müşterilere bile önem veren bir kuruluştur.
Harika bir giriş çözümü, evrensel tasarım standardının nasıl belirlendiği arasındaki farkı oluşturur. Çevrenin özel olarak tasarlanmasına ya da uyarlanmasına gerek kalmadan herkesin ondan en üst düzeyde yararlanabilmesini sağlar. Bir mağaza otomatik kapılar taktığında iletilen mesaj nettir: Herkesi aramıza bekleriz.
El Özgür Erişilebilirlikle Müşteri Deneyimini Geliştirin
Günümüz iş dünyasında müşteri deneyimi yeni lider piyasadır. Bir kişinin bir markayla olan her etkileşimi kapsar ve fiziksel giriş en kritik nokta olabilir. Otomatik girişler, dokunmaksızın kolaylık, elle temas etmeden girişin pratik ve psikolojik faydaları veya el hijyeni gibi kavramlar aracılığıyla bu deneyimi artırmanın önemli bir faktörüdür.
Mantıken konuşmak gerekirse elleri serbest tutmak mümkün olan en iyi durumdur. Özellikle yoğun saatlerde yaya trafiğinin akışını korur. Yoğun bir alışveriş merkezinde ya da hastanelerde ya da havaalanlarında otomatik kapılar, manuel kapıları açmaya çalışan insanlar arasında oluşabilecek trafiği önler. Bu da herkes için daha verimli ve keyifli bir ortam demektir. Müşterilerin sadece bir kapıdan geçmek için kuyrukta beklemesini engeller, hayal kırıklığını ortadan kaldırır ve ziyaretlerini olumlu bir şekilde başlatmalarını sağlar. Bu hem müşteriler için sorunsuz bir süreçtir hem de kalabalık kontrolü daha etkili bir şekilde yönetilebildiği için işletmeler için de oldukça faydalıdır.
Psikolojik zarar da aynı derecede ciddidir. Kapı size açılır, müşterinin değerli hissetmesini sağlayan küçük ama önemli bir nezaket gösterisidir. Bununla bir kapıyı açmak zorunda olmanın hafif sürtünmesini karşılaştırın (ne olursa olsun biraz zahmetli olsa bile) yine de kişinin yapmasını istediğiniz bir şeydir. İşletmeler bu küçük şeyi ortadan kaldırarak bilişsel yükü azaltır ve rahat bir ortamla başlar.
Ayrıca, dokunmaksızın hizmetin hijyenik faydaları dikkat çekmiştir. Tüketiciler, Covid-19 dönemiyle birlikte şimdiye kadar hiç olmadığı kadar dokunmaktan kaçınır durumdadır. Kapı kollarının kesinlikle mikrop ve bakteri dolu olduğu bilinir. Otomatik bir kapıyı açmak için el kullanmak gerekmez. Bu durum, müşterilerin sağlık konusunda güvende hissetmesini sağlayan daha temiz ve güvenli bir ortam sunar. Sağlık ve hijyenin zorunlu olduğu marketler, eczaneler ve hastaneler gibi mekânlarda bu özellikle önemlidir. Dokunsuz giriş imkânı sunmak, işletmelerin müşterilerinin güvenliğini ön planda tuttuğunu gösterir; müşterileri rahatlatır ve kalıcı bir izlenim bırakır.
Bu deneyim yükseltilmesi, olumlu marka izlenimlerini şekillendirir. En sevdiği işe girerken kendini güvenli ve güvende hisseden bir müşteri, ziyaretlerinin tamamında daha iyi bir ruh halinde olma olasılığı daha yüksektir. Daha fazla durma olasılığı var kontrol etmek ve hatta satın almak. Böylece otomatik kapı sadece erişim imkanları değil, aynı zamanda stratejik bir müşteri memnuniyeti ve tutma silahı haline gelir.
İşlem kolaylığı için akıllı teknolojiyle kullan
Otomatik kapı teknolojisi akıllı sensörlerin yeniliğiyle daha kolay erişilebilen akıllı girişler haline gelmek için çok yol kat etti. Çağdaş otomatik kapılar, rahatlık, güvenlik ve enerji verimliliğine adanmış karmaşık sistemlerdir - geleceğe odaklı her işletme için ideal seçim.
Bu teknolojinin merkezinde gelişmiş sensör sistemleri yer alır. Önceki modeller, kapının hareket yolundaki hareketi doğrudan algılamak için hareket sensörlerine dayanıyordu. Günümüz sistemleri çok daha sağlamdır. Yavaş hareket eden kullanıcılar için kapıyı açık tutan varlık sensörleri ve kapı yolundaki engellere tepki vererek kazaları önleyen güvenlik sensörleri gibi neredeyse her türlü teknoloji kombinasyonunu içerebilir. Bazı sistemlerde radar teknolojisi kullanılmaktadır, böylece yaya daha uzak mesafeden tespit edilebilir ve kapının ihtiyaç duyulduğu anda açılması sağlanabilir.
Bu sistem aynı zamanda enerji yönetimini içerir ve bu, her türlü ticari tesis için temel bir kavramdır. Otomatik kapılar ihtiyaç duyulduğunda açılır ve kapanır ve kapının kapandığında oluşturduğu sızdırmazlık, iç ortamdaki havanın dışarı çıkmasını veya dış ortamdaki havanın içeri girmesini önlemekte oldukça etkilidir. Bu durum, ısıtma ve havalandırma (HVAC) sistemlerine olan talebi büyük ölçüde azaltarak önemli enerji tasarrufu sağlar ve karbon ayak izini düşürür. İşletmeler için bu, işletme giderlerinde azalma ve sürdürülebilirliğe daha derin bağlılık anlamına gelir—bu da kazanan-kazanan bir durumdur.
Ayrıca tamamen programlanabilir, bu da kullanım modlarını özelleştirebilmeniz anlamına gelir. Kapılar yoğun iş saatlerinde tam otomatik moda geçebilir. Düşük yoğunluklu dönemlerde ya da işletme kapalıyken, enerji tasarrufu sağlamak amacıyla güvenli bir "kilitli" konumda tutulabilir ve/veya tek kapı çalışmasına sınırlanabilir — ancak yine de erişim kontrol sisteminin bir parçası olan bir buton aktüatörü kullanılarak çıkış sağlanabilir. Bu esneklik, erişilebilirlik vaatlerini bozmadan güvenlik ve verimliliği korumanızı sağlar.
İleriye bakış: Diğer bina otomasyon sistemleriyle entegrasyon büyük önem taşıyacak. Otomatik kapılar merkezi kontrol panellerine bağlanabilir, böylece tesis yöneticileri kullanım kalıplarından haberdar edilebilir ve bakım gerektiği anda gerçek zamanlı olarak uyarılabilir. Bunun tahmine dayalı bakım yönü paha biçilmezdir: en çok ihtiyaç duyan kişiler için her şeyin çalışmaya devam etmesini sağlar ve beklenmedik arızaların erişimi engelleyecek şekilde oluşmasını önler.
