Prvý dojem je dôležitý vo súčasnom maloobchode, hotelovom priemysle a verejnom prostredí. Tento prvý dojem skutočne ovplyvňuje celú skúsenosť zákazníka. Pre niekoho je to tak jednoduché a pritom tak dôležité ako prejsť cez dvere. Hoci sa na to ľahko zabudne, hlavné dvere podniku sú často silným symbolom celej spoločnosti, najmä pokiaľ ide o to, či je táto spoločnosť inkluzívna alebo nie. Automatické posuvné dvere , ktoré raz boli považované za luxus budúcnosti, sa teraz stávajú štandardnou praxou. Už nie sú len pohodlnosťou, ale čoraz viac nevysloveným privítaním, ktoré zákazníkom veľa povie o tom, ako tu veci robia a či sú skutočne vítaní a cenení všetci návštevníci bez ohľadu na ich schopnosti.
Jednoduchý prístup pre všetkých vašich návštevníkov
Najvyššou výhodou automatických dverí je poskytovanie hladkého, neporušeného prechodu. Tradičné dvere, ako ťažké otváracie alebo neohrabané otáčavé dvere, môžu byť pre mnohých ľudí vážnou prekážkou. Automatické posuvné dvere sú naozaj našou striebornou guľkou pri odstraňovaní týchto bariér a skutočnom začlenení.
Pozvite sa do role používateľa vozíka alebo mobilného skútra. Vstup do bežných dverí vyžaduje presnosť (pri hľadaní kľučky alebo rukoväte), silu na ich otvorenie (ak sa ťahajú) a koordináciu, aby ste vošli, než sa zatvoria. Tento úkon môže byť namáhavý, nepohodlný a nebezpečný. Prevádzka automatických dverí je však plynulá a predvídateľná, čo zabezpečuje bezpečný a dôstojný prechod bez fyzickej námahy alebo pomoci. Táto nezávislosť je kľúčová pre prístupnosť budovy, ktorá uľahčuje používanie namiesto toho, aby už na začiatku stavala pred používateľmi prekážky.
Výhody sú výrazné nielen pre používateľov vozíkov. Rodiny s deťmi v kočíkoch veľmi ocenia automatické dvere. Môžu sa pohodlne dostať z parkoviska do obchodu, bez toho aby museli skladovať kočík alebo sa trmácať s dverami, zatiaľ čo držia dieťa na rukách. A pre tých z vás, ktorí nosia tašky pre batoľa, majú knihy v batohu, tlačia vozíky s poštou alebo kráčajú s palicami a chôdzovými rámy, rozdiel pri pohybe je ničím menej než zázračný. Práh už nie je prekážkovou dráhou, ale hladkým prechodom.
Bezpečnosť a pohodlie pre seniorov
Seniori oceňujú automatické dvere kvôli zvýšenej bezpečnosti a pohodlnosti. Sila, pohyblivosť a rovnováha sa s vekom môžu zhoršovať. Ťažké dvere je príšerné otvárať a nikdy nevieš, kto ťa náhodou nezasiahol dverami z druhej strany. Všetky tieto riziká odstraňujú automatické dvere, ktoré ponúkajú pokojné a kontrolované otváranie, pri ktorom je rešpektovaný váš vlastný tempom. Toto je podnikanie, ktoré premyslelo celú svoju zákaznícku základňu, vrátane starších ľudí, ktorí sú do veľkej miery veľmi cennými zákazníkmi.
Vynikajúce riešenie pre vstup predstavuje rozdiel, ktorým sa stanovuje univerzálne dizajnový štandard. Podporuje schopnosť všetkých ľudí využívať svoje prostredie čo najefektívnejšie, bez potreby špeciálneho navrhovania alebo úprav. Keď obchod inštaluje automatické dvere, posolstvo je nezamieniteľné: Všetkých vítame.
Zlepšite zákaznícku skúsenosť pomocou bezkontaktného prístupu
Vo súčasnom obchodnom svete je zákaznícka skúsenosť novým trhovým lídrom. Ide o každú interakciu, ktorú niekto má s našou značkou, a fyzický vstup môže byť najdôležitejší. Automatické vchody významne prispievajú k zlepšeniu tejto skúsenosti prostredníctvom konceptov ako je bezdotykové pohodlie, praktické a psychologické výhody vstupu bez použitia rúk alebo hygieny rúk.
Logicky povedané, vstup bez použitia rúk je tak dobrý, ako to len ide. Udržiava tok chodcov, najmä v najrušnejších časoch. V rušných nákupných centrách, nemocniciach alebo na letiskách automatické dvere zabraňujú ľudským dopravným zápcham spôsobeným tým, že ľudia bojujú s manuálne ovládanými dverami. A to vytvára efektívnejšie a príjemnejšie prostredie pre každého. Nechávame zákazníkov nečakať v rade len preto, aby prešli dverami, čím odstraňujeme frustráciu a začíname ich návštevu na pozitívnej noite. Je to hladký priebeh, čo je dobré pre zákazníkov, a je to tiež výborné pre podnikanie, pretože riadenie davu môže byť efektívnejšie.
Psychologické následky sú rovnako vážne. Dvere sa otvoria za vás, čo je malá, no významná zdvorilosť, ktorá zákazníkovi dodáva pocit dôležitosti. Porovnajte to so spôsobom, keď musíte otvoriť dvere sami (čo aj keď je len mierne namáhavé, stále je to niečo, čo od človeka vyžadujete). Tým, že túto malú vec eliminujete, podniky znížia kognitívnu záťaž a začínajú v uvoľnenom prostredí.
Okrem toho sa upriamila pozornosť na hygienické výhody obsluhy bez dotyku. Spotrebitelia sú v ére Covidu-19 viac než kedykoľvek predtým nepriaznivo naklonení dotyku. Dvere s kľučkami sú určite plné baktérií a mikroorganizmov. Na otváranie automatických dverí nie je potrebná žiadna ruka. Poskytujú čistejšie a bezpečnejšie prostredie, v ktorom sa zákazníci cítia bezpečne vo vzťahu k svojmu zdraviu. To je obzvlášť dôležité v priestoroch, ako sú potravinové obchody, lekárne a nemocnice, kde je nevyhnutná hygiena a zdravie. Zabezpečenie vstupu bez použitia rúk ukazuje, že podniky kladia dôraz na bezpečnosť svojich zákazníkov; poskytujú im istotu a zanechávajú trvalý dojem.
Toto zvýšenie skúseností formuje pozitívne vnímanie značky. Zákazník, ktorý bude mať pri vstupe do svojej obľúbenej firmy pocit absolútnej bezpečnosti a istoty, bude s väčšou pravdepodobnosťou počas celej návštevy vo vhodnej nálade. Je tiež pravdepodobnejšie, že ostanú – prejdú pokladňou a dokonca niečo kúpia. Automatické dvere sa tak stávajú nielen prostriedkom prístupu, ale aj strategickým nástrojom spokojnosti a udržania zákazníkov.
Použitie so smart technológiou pre jednoduché ovládanie
Technológia automatických dverí prekonala dlhú cestu vďaka inovácii inteligentných snímačov a stala sa z nej chytrá brána, ktorá zjednodušuje prístup ako nikdy predtým. Súčasné automatické dvere sú komplexné systémy venované pohodliu, bezpečnosti a energetickej účinnosti – ideálna voľba pre každý podnik smerujúci do budúcnosti.
Na srdci tejto technológie ležia sofistikované senzorické systémy. Predchádzajúce modely záviseli od snímačov pohybu, ktoré zachytávali pohyb priamo v dráhe dverí. Systémy dneška sú oveľa robustnejšie. Môžu zahŕňať takmer akúkoľvek kombináciu technológií, ako napríklad snímače prítomnosti, ktoré udržujú dvere otvorené pre pomaly sa pohybujúcich používateľov, a bezpečnostné snímače, ktoré reagujú na prekážky v dráhe dverí a tým predchádzajú nehodám. Niektoré systémy využívajú radarovú technológiu, aby boli chodci detekovaní na väčšej vzdialenosti a dvere sa mohli otvoriť presne vtedy, keď ich potrebujú.
Táto výhoda zahŕňa aj manažment energie, ktorý je kľúčovým konceptom pre každý komerčný objekt. Automatické dvere sa otvárajú a zatvárajú len vtedy, keď sú potrebné, a tesnenie vytvorené pri ich zatvorení efektívne zabraňuje unikaniu vnútorného vzduchu von alebo vnikaniu vonkajšieho vzduchu dovnútra. To výrazne zníži zaťaženie vykurovacích a vetracích systémov (HVAC), čo vedie k výraznej úspore energie a nižšej uhlíkovej stopе. Pre podniky to znamená zníženie prevádzkových nákladov a väčšiu angažovanosť voči udržateľnosti – a to je výhra pre obe strany.
Je to tiež celé programovateľné, čo znamená, že máte k dispozícii prispôsobiteľné prevádzkové režimy. Počas špičkových pracovných hodín môžu byť dvere v úplne automatickom režime. Počas období s nízkym pohybom alebo keď je podnik uzavretý, môžu byť udržiavané v zabezpečenom „uzamknutom“ stave a/alebo obmedzené na prevádzku jedných dverí za účelom úspory energie – a napriek tomu umožňujú východ prostredníctvom tlačidla ako súčasť systému kontroly prístupu. Táto flexibilita zaisťuje zachovanie bezpečnosti a efektivity, aniž by bola porušená prístupnosť.
Do budúcnosti: Integrácia s inými systémami automatizácie budov bude obrovská. Automatické dvere môžu byť prepojené so strednými ovládacími panelmi, takže správcovia objektov budú informovaní o vzoroch používania a v reálnom čase upozornení na potrebu údržby. Prediktívny aspekt údržby je neoceniteľný: zabezpečuje nepretržitú prevádzku pre ľudí, ktorí ju najviac potrebujú, a zabraňuje neočakávaným poruchám, ktoré by mohli vytvárať bariéry pri prístupe, keď k tomu nie je dôvod.